Cómo transferir un número y cuenta de teléfono celular a su nombre

Si quiere solicitar una orden de restricción por violencia en el hogar y la persona a restringir (la persona de la que quiere usted protección) tiene el control o derechos sobre su número y cuenta de teléfono celular, usted tiene el derecho de pedirle al juez que le transfiera esos derechos a usted. También es así el caso para los teléfonos celulares de cualquier hijo bajo su cuidado. Además, puede solicitar la posesión del aparato de teléfono mismo. El juez también puede ordenar que la persona restringida pague la factura de teléfono, ya sea de manera temporal, mientras que la orden de restricción siga en vigencia, o hasta que se transfiera la cuenta de teléfono a su nombre.

Póngase en contacto con la compañía proveedora de servicio telefónico celular para asegurarse que es usted elegible para que la cuenta esté a su nombre, y para saber qué cargos y gastos tendrá usted por la cuenta de teléfono. Si el juez transfiere la cuenta y número de teléfono celular a su nombre, será usted la persona responsable de pagar la cuenta y cualquier cargo de la compañía de teléfono.

Para pedirle al juez que transfiera los derechos al teléfono celular y la cuenta a su nombre, siga estos pasos:

  1. Marque el punto 18 de su Solicitud de orden de restricción por violencia en el hogar (formulario DV-100) (en español). Asegúrese de marcar todas las casillas que se aplican a su situación. Lea el formulario con cuidado.
  2. Si el juez firma su Orden de restricción temporal (formulario DV-110) (en español), fíjese en el punto 18 para ver si el juez le dio a usted el uso y control del teléfono celular. Fíjese también si el juez ordenó que la persona restringida pague la factura de teléfono. Cuando vaya a su audiencia en la corte para la orden de restricción “permanente”, el juez decidirá si transferirá el número de teléfono y la cuenta a nombre de usted.
  3. Si el juez emite una orden de restricción permanente (de hasta 5 años) después de la audiencia, fíjese en el punto 18 de su Orden de restricción después de audiencia (formulario DV-130) (en español) para ver qué órdenes emitió el juez en relación al teléfono celular.

Para aseguarse que tiene todo el papeleo necesario para la compañía proveedora de servicio telefónico, siga estos pasos:

  1. A menos que ya se haya hecho, llene una Orden de transferencia de cuenta de teléfono celular (formulario DV-900) (en español). Haga 2 copias y entregue el original y las copias al secretario de la corte. El juez firmará la orden y el secretario le devolverá a usted las copias presentadas y selladas. Quédese con una copia y guárdela en un lugar seguro.
  2. Llene un Adjunto a: Orden de transferencia de cuenta de teléfono celular (formulario DV-901) (en español) y haga 1 copia. Lea el formulario con cuidado. Tiene instrucciones para usted. NO presente este formulario en la corte.
  3. Envíe una copia del formulario DV-900 sellado y del formulario DV-901 a la compañía proveedora de servicio de teléfono. Visite http://www.sos.ca.gov/registries/safe-home/domestic-violence-wireless-plans para saber a dónde tiene que enviar los formularios.
  4. Los formularios tienen instrucciones para la compañía proveedora de servicio de teléfono, para que transfieran la cuenta y número de teléfono celular a su nombre. Si no recibe notificación de la transferencia de la cuenta a su nombre dentro de 2 semanas de haber mandado los formularios, debería ponerse en contacto con la compañía de teléfono para asegurarse que la transferencia de la cuenta está en proceso.