¿Corre peligro ahora? Si necesita ayuda de inmediato, llame al “911”.

También puede llamar a:

• Su refugio local de violencia en el hogar (en inglés), o
• La Línea nacional sobre la violencia doméstica:

1-800-799-7233
TDD: 1-800-787-3224

Cómo hacer un plan de seguridad

Esta sección describe lo que puede hacer para mantenerse seguro en situaciones de violencia en el hogar, y también mantener seguros a sus hijos.

¿Qué es un plan de seguridad?
Un plan de seguridad describe lo que puede hacer para mantenerse seguro en situaciones de violencia en el hogar, y también mantener seguros a sus hijos. Puede obtener ayuda para hacer un plan de seguridad. Esta ayuda en general es gratis y puede obtenerla en muchos idiomas. Haga clic para obtener ayuda en su condado. Haga clic para obtener recursos en comunidades tribales (en inglés).

También puede encontrar más información sobre cómo planificar su seguridad en la Línea nacional sobre violencia doméstica y la California Partnership to End Domestic Violence (Sociedad de California para Terminar con la Violencia en el Hogar).

Antes y durante un ataque

• Cuando reciba un ataque, trate de escapar. Si siente que corre peligro, abandone su hogar y lleve consigo a sus hijos, a cualquier hora del día o de la noche. Vaya a la casa de un amigo o pariente, o a un refugio de violencia en el hogar.
• Defiéndase y protéjase. Después, saque fotos de sus lesiones.
• Pida ayuda. Grite lo más intensa y prolongadamente que pueda. No tiene que sentir vergüenza de lo que ocurrió; es la persona que cometió el maltrato la que tiene que sentir vergüenza.
• Quédese cerca de una puerta o ventana para poder escapar de ser necesario.
• Aléjese del baño, la cocina y lugares donde haya armas.
• Practique su escape. Sepa qué puertas, ventanas, ascensor o escalera sería el mejor lugar para escapar.
• Tenga listo un bolso con cosas para llevar. Escóndalo en un lugar donde pueda llevárselo rápidamente.
• Identifique a vecinos a quienes les pueda contar sobre la violencia. Pídales que llamen a la policía si oyen señales de violencia que parten de su casa.
• Tenga una “palabra clave” para usar con sus hijos, familiares, amigos y vecinos. Pídales que llamen a la policía cuando diga esa palabra.
• Sepa dónde ir si tiene que abandonar su casa, aunque no lo crea necesario.
• Confíe en sus instintos. Haga todo lo que sea necesario para sobrevivir.

Prepárese para irse

• Abra una cuenta de ahorro en su nombre. Dele al banco una dirección segura, como un apartado postal o la dirección de su trabajo. O utilice el programa Safe at Home (Seguro en su casa) que le proporciona una dirección segura para poner en sus documentos de la corte (o para operaciones bancarios o de otro tipo) sin tener que revelar su dirección confidencial.
• Deje dinero, una copia de sus llaves y copias de sus documentos importantes con una persona de confianza. Quizás tenga que dejar su casa de improviso y necesitará estas cosas más adelante.
• Piense con quién se puede quedar y quién le puede llegar a prestar dinero.
• Tenga a mano el número de teléfono de un refugio de violencia en el hogar de su zona (o guárdelo en su teléfono celular, si no corre peligro). Tenga monedas o una tarjeta telefónica consigo en todo momento para poder hacer una llamada en caso de emergencia.
• El momento más peligroso es cuando deja su casa. Si piensa sobre su plan de seguridad antes de abandonar su casa, ello le será útil cuando llegue el momento.
• Si tiene que dejar a sus hijos, recupérelos lo antes posible. Obtenga asesoramiento legal o llame a una agencia de violencia en el hogar.

Esté seguro cuando viva solo

• Cambie la cerradura de sus puertas lo antes posible. Cierre sus puertas y ventanas con cerrojo.
• Pídale a su compañía de teléfonos (y también a su compañía de servicio celular) que no publique su número. A veces este servicio es gratuito.
• Enséñeles a sus hijos a estar seguros cuando no están con usted.
• Verifique que la escuela o guardería de su hijo sepan quién puede retirar a sus hijos.
• Infórmele a sus vecinos y al propietario de su casa que su cónyuge o pareja ya no vive con usted. Pídales que llamen a la policía si ven a su pareja/cónyuge cerca de su casa.

Obtenga una orden de protección (restricción)

• Pídale a la corte que dicte una orden de protección, y téngala consigo en todo momento.
• Entregue a su comisaría local una copia de su orden de restricción.
• Si su cónyuge/pareja viola la orden de protección, llame a la policía.
• Anote todos los contactos, amenazas, mensajes o cartas que le envíe su cónyuge/pareja. Si su cónyuge/pareja le deja mensajes en su contestador, guarde los mensajes.
• Piense cómo puede mantener su seguridad si la policía no se hace presente de inmediato.
• Entregue copias de su orden de protección a todas las personas enumeradas en la orden y a familiares, amigos y vecinos que estén dispuestos a ayudarlo.

Mantenga su seguridad en el trabajo y en público

• Infórmele al personal de seguridad de su trabajo. Deles una foto de la persona de la que se quiere proteger.
• Decida a quién más le va a contar sobre su situación en el trabajo.
• Pídale a alguien en el trabajo que conteste sus llamadas.
• Cuando salga del trabajo, pídale a alguien que camine con usted hasta el carro, el autobús o el tren.
• No tome siempre la misma ruta para ir a su casa.
• Piense qué haría si la persona de la que se quiere proteger se acerca a usted cuando va o viene del trabajo.

Su seguridad y su salud emocional

• Si está pensando en retornar a una situación que puede ser abusiva, hable con alguien de confianza sobre sus opciones.
• Tenga pensamientos positivos sobre usted mismo.
• Lea libros, artículos y poemas para fortalecerlo.
• Decida a quién llamar para obtener el apoyo que necesita.
• Asista a reuniones de grupos de respaldo. No sólo obtendrá apoyo sino que también aprenderá sobre usted mismo, sobre la violencia en el hogar y sobre las relaciones.

Qué llevar consigo cuando se vaya de su casa

Trate de guardar ciertas cosas en su cartera o billetera:

• Licencia de manejar o documento de identidad
• Tarjeta del Seguro Social
• Número de identificación de los servicios de bienestar social
• Pasaporte o tarjeta verde
• Dinero
• Chequeras
• Tarjetas de crédito
• Tarjetas de cajero automático
• Libretas de ahorro bancarias
• Números de cuentas bancarias
• Llaves de la casa y del carro
• Libreta de direcciones

Si tiene tiempo, lleve también estas cosas:

• Medicamentos
• Documentos del seguro médico, de vida y del carro
• Documentos de divorcio o certificado de matrimonio
• Documentos de inmigración/residencia legal
• Órdenes de la corte, órdenes de restricción
• Certificados de nacimiento suyo y de sus hijos
• Informes policiales o documentación sobre maltrato previo
• Acuerdo de alquiler o renta, escritura de la casa
• Registros médicos y escolares
• Alhajas u objetos pequeños que pueda vender
• Matrícula y título del carro (talón rosa)
• Fotos familiares
• Ropa de los niños y juguetes pequeños
• Anteojos o lentes de contacto de repuesto

Recuerde: ¡Estas cosas no son tan importantes como su vida y la de sus hijos!

Líneas de crisis y recursos para víctimas de violencia en el hogar

Nota: La mayoría de los enlaces a continuación están en inglés pero, una vez que se ponga en contacto con la agencia adecuada, es probable que puedan ofrecerle ayuda en español.

Línea nacional sobre la violencia doméstica
1-800-799-7233
TDD: 1-800-787-3224

Llame las 24 horas del día, 7 días a la semana en más de 100 idiomas.
La línea de crisis nacional de violencia en el hogar lo conecta con los siguientes recursos en su comunidad:

• Albergues de violencia en el hogar
• Albergues de emergencia
• Ayuda legal
• Programas de servicios sociales

Este sitio web también brinda mucha información para ayudarlo a usted y a sus hijos a permanecer seguros y obtener protección.

Directorio de recursos para la prevención de violencia en el hogar del Department of Public Health  (Departamento de Salud Pública de California)
Este sitio tiene una lista de ayuda por condado, como:

• Refugios para mujeres
• Programas de violencia en el hogar
• Programas de asistencia a víctimas y testigos
• Servicios de consejería para las víctimas de la violencia en el hogar
• Líneas de crisis

Family Violence Prevention Fund  (Fondo de prevención de violencia familiar)
Cubre muchos temas, incluyendo información sobre violencia en el hogar relacionada con la atención de la salud, inmigración, niños y vivienda.

Recursos en casos de violencia en el hogar en comunidades tribales en California
Proporciona recursos para obtener ayuda con temas relacionados con la violencia en el hogar si vive usted en una comunidad tribal o reserva india.

Recursos generales

Department of Health Services (CDHS) (Departamento de Servicios de la Salud de California)
La Guía de remisión para violencia en el hogar del CDHS tiene una lista de recursos por condado, incluyendo programas de refugios para casos de violencia en el hogar, servicios de consejería para víctimas, líneas de asistencia de crisis, servicios para demandados y proveedores de servicios legales.

Proyecto de violencia en el hogar del condado de Santa Clara
Este sitio tiene información sobre muchos temas de violencia en el hogar.

LawHelpCalifornia.org: Violencia en el hogar
Información paso a paso para obtener una orden de restricción, enlaces con recursos de violencia en el hogar, violencia en el hogar en las Fuerzas Armadas, seguridad en la Internet y más. (Seleccione su condado o escriba su código postal para obtener información específica para el área donde vive.)

Línea nacional sobre la violencia doméstica
Llame al 1-800-799-7233 (1-800-799-SAFE) ó 1-800-787-3224 para personas con problemas de audición.
Esta línea de asistencia ayuda a personas en todo el país a encontrar información sobre refugios, programas de asistencia y defensa legal, y programas de servicios sociales en su zona. Atiende las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Puede obtener ayuda en más de 100 idiomas.

Working Together to End the Violence (Trabajando juntos para dar fin a la violencia)
Esta herramienta en línea contiene información y recursos tanto para víctimas como para aquéllos que las quieren ayudar. Todo el contenido, incluyendo un anuncio de servicio público, se puede obtener en inglés y español. Use este sitio web para identificar señales de violencia en el hogar y acceder a organizaciones que pueden ayudar.

Guía de investigación sobre el derecho familiar de la biblioteca legal de San Francisco
Este sitio publica una lista de libros sobre temas de violencia en el hogar.

Stalking Resource Center (SRC) (Centro de Recursos contra el Acecho)
La misión dual del SRC es elevar la conciencia nacional sobre el acecho y alentar el desarrollo e implementación de respuestas multidisciplinarias al acecho en comunidades locales de todo el país.

Supervised Visitation Network (Red de visitación supervisada)
Este sitio web puede ayudar a encontrar servicios de visitación supervisada en su condado. Haga clic en el enlace “Directorio de proveedores de servicio” en la columna de la izquierda para encontrar proveedores en California.

Ayuda para niños y adolescentes

Información sobre violaciones durante una cita
Esta publicación fue escrita por el Consejo Nacional de Prevención del Delito.

Love: the good, the bad and the ugly (Amor: lo bueno, lo malo y lo feo)

When Love Hurts:  A Guide for Girls on Love, Respect and Abuse in Relationships (Cuando el amor duele: una guía para niñas sobre el amor, respeto y maltrato en las relaciones)
Este sitio web fue desarrollado por el Domestic Violence and Incest Resource Center (DVIRC) (Centro de Violencia en el Hogar y Recursos para el Incesto) de Australia.

Órdenes de restricción

¿Me puede ayudar una orden de restricción para violencia en el hogar?
Preparado por el Consejo Judicial de California.

Se emitió una Orden de protección penal en mi contra
Preparado por el Consejo Judicial de California.

¿De qué manera me ayuda una Orden de protección penal?
Preparado por el Consejo Judicial de California.

Cómo hacer cumplir su orden de restricción
Preparado por el Consejo Judicial de California.

¿Cómo puedo responder a una orden de restricción de violencia en el hogar?
Preparado por el Consejo Judicial de California.

¿Cómo puedo entregar o vender mis armas de fuego?
Preparado por el Consejo Judicial de California.