Protección al consumidor - Recursos generales

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Publicaciones de protección al consumidor
Página de USA.gov (Gobierno EE. UU.) con publicaciones sobre cómo se puede proteger el consumidor, agrupados por tema.

Pasos para presentar una queja y resolver problemas del consumidor
Página del gobierno de EE. UU. con información sobre la presentación de quejas, fraude y estafas, y materiales educativos para ser un consumidor informado.

Oficina de Protección Financiera para el Consumidor
Información sobre cómo presentar una queja a través del sitio web de la oficina.

Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor
Página web para presentar una queja sobre un producto no seguro.

Guía de recurcos y remisiones para consumidores
Guía extensa para todo tipo de temas que afectan al consumidor. Preparado por el Departamento de Temas del Consumidor de California.

Autoayuda y consejos para resolver quejas como consumidor
Información para consumidores y cartas de queja de muestra. Preparado por el Departamento de Temas del Consumidor de California.

Centro de Servicios al Consumidor de California
Página web con enlaces a otras páginas gubernamentales y ayuda para presentar una queja.

Departamento de Justicia de California - Protección al Consumidor
Información sobre cómo presentar una queja contra un negocio a través del sitio web del Departamento de Justicia (DOJ, por su sigla en inglés). El DOJ remitirá su queja a la agencia apropiada.

Cómo presentar una queja - Consumer Action
Una guía detallada sobre cómo presentarse una queja. Preparada por la agencia Consumer Action.